よくある質問

  • よくある質問
                  
  • パックス工業ブログ
  • 動画ライブラリ
  • 納品までの流れ
  • 宝くじ助成金について
写真機器事業部のご案内
イベント情報

特設サイト

  • ステージ.com
  • ひな段.com
  • やぐら.com
  • 観覧席.com

よくある質問

弊社にお寄せいただくお客様からの質問の一部をご紹介します。

  • 商品カタログの請求はできますか?
    WEB カタログを、ホームページより全品目がダウンロードできます。
    同様の印刷カタログも準備しております、印刷カタログが必要な場合はご請求ください。
  • 表示価格は定価価格なのでしょうか?
    商品提供各社様のカタログ掲載価格とご理解ください、実勢価格についてはお取引販社様でご確認ください。
  • 価格の掲載がない商品の価格は?
    お問合わせください、オプション組合せの頻度のたかい商品は、記載の無い場合もあります。
    組合せ仕様打合せを含め、ご提示いたします。
  • 掲載されている規格外寸法の製品も製作できますか?
    お問合わせください、パーツの取り合い、安全性の問題をクリアできる範囲で設計・お見積いたします。
  • 発注から納品までの納期は?
    お問合わせください。商品アイテム、大きさ、規模、シーズンにより異なります。規格品・ 既製品在庫で対応できるものは、お取引販社様の規定の最短納期で、製作品については、最 長で40 日営業日製作を目指しておりますが、製作内容の規模、ご納品先までの輸送距離・ 輸送方法等で、輸送期間の振れも生じます。ご使用日に合わせた納期のご相談を賜り、調整 を計ります。
  • 購入を検討していますが、購入の方法は?
    お問合わせください、お客様がお持ちの販社様ルートを通じてのご購入をご紹介いたします。 設計・ご購入価格の提示を含めご相談を賜ります。
  • 宝くじ助成金での購入を検討していますが、申請等アドバイスをいただけますか?
    ご相談ください、これまでにも多くのお客様に、宝くじ助成金を利用して、ご購入頂いてお ります。お客様にマッチした申請方法、購入計画等アドバイス申し上げます。
  • 製品購入後の、メンテナンス、製品保証についてはどのようになっていますか?
    すべての製品が、PL 保険制度に沿った生産物賠償責任保険加入商品です、又、ご購入後の製 品保証につきましては、取扱説明書に沿った通常使用による不具合については、1 年間の(製 品保証書)に基づきメンテナンスいたします。
  • 室内での使用もできますか?
    全シリーズが底部の床に触れる個所に、ラバーのプロテクターが装着されております。床を 傷つける事無く、室内及び室外で使用ができます。
  • 組立時に専門的な工具を必要とするのでしょうか?
    全シリーズ、基本躯体は工具不要で組立ができます。やぐらステージのトラス・手すりのみ 工具が必要となりますが、ボルト・ナットを締める作業のみで、モンキーレンチ等で簡便に 行えます。
お気軽にお問い合わせください。パックス工業株式会社TEL:06-6773-5306 お問い合わせフォーム